为进一步提升院内社会工作服务水平,向残障服务对象提供更加专业、精细、全面的服务。2月28日,市第二社会福利院举行“2025年民政服务机构社会工作服务项目”启动仪式。副院长龚歆主持启动仪式。项目督导、社工和服务对象代表参加仪式。
仪式上,项目执行社工详细介绍了项目基本信息、项目服务内容、项目运营管理和项目预期成效。芮洋、丁庆两位专家针对项目计划提出了建立有效沟通机制、深挖服务对象需求、加强品牌提炼和规范、明确服务目标和项目方向、助力残障服务对象更好地融入社会等方面的意见建议。龚歆副院长结合项目服务设计情况强调,一是要求全体社工提高政治站位,以高度的责任感和敬业精神投入到项目工作中;二是要以残障服务对象为中心,不断优化服务流程,提升服务品质,切实满足残障服务对象的需求;三是要勇于创新,积极探索适合院内残障服务对象的社会工作服务模式,打造具有特色和影响力的服务品牌。
仪式结束后,项目督导还前往居区深入了解服务对象的情况与需求,与服务对象亲切交流,耐心倾听他们的心声,为后续项目的开展收集一手资料,也让服务对象感受到了项目团队对他们的关心与重视。
此次启动仪式为我院2025年度民政服务机构社会工作服务项目指明了方向,为项目社工在专业化、规范化实施方面提供了有力督导和支持。下一步,市第二社会福利院将充分发挥社会工作专业优势,在提升项目服务质量与专业化水平的道路上持续发力,确保每项服务都能精准对接需求,为养老助残事业注入持久活力。