3月24日，市民政局举行清明节新闻通气会宣布：3月27日-28日、4月3日-5日，各殡葬服务机构将根据承载量，严格实行预约、限量、分时、错峰祭扫。

市民政局相关负责人介绍，今年清明节祭扫工作是在疫情防控常态化背景下开展的，将在严格落实疫情防控措施前提下，稳妥有序开展现场祭扫服务，大力提倡推广文明低碳祭扫方式。

据介绍，在3月27日-28日、4月3日-5日这两个时段，各殡葬服务机构将根据各自承载量，严格实行预约、限量、分时、错峰祭扫，具体预约数量、方法、途径由各区县、各殡葬服务机构结合实际确定并公布，有需求的市民从3月25日起，可通过殡葬服务机构电话、拨打“96000”重庆殡葬服务热线电话预约，或通过“重庆民政”微信公众号网上预约。

网上预约流程：关注“重庆民政”微信公众号，选择“服务”窗口下的“殡葬服务”选项进入“在线预约”界面，就可以填写预约信息了。网上预约实行“1+4”，即1人预约，可带不超过4人同往，提倡同行人乘坐一辆车。

据了解，除上述两个时段这5天外，其余时间前往祭扫可不预约，殡葬服务机构将正常提供现场祭扫服务，但将根据承载量和人流情况实行现场管控，降低祭扫人流密度，减少祭扫现场人员聚集，并适时动态调整。

市民政局相关负责人介绍，由市民政局主管的96000殡葬服务热线成立于2014年12月，是西南地区首条殡葬服务热线。今年清明节期间，96000热线将全力做好市民的祭扫服务保障工作，24小时为市民提供咨询服务。预计今年中心城区将有20万人通过96000热线或“重庆民政”微信公众号进行预约祭扫。

该负责人介绍，今年我市继续大力倡导文明低碳祭扫。市民可选择网络祭扫、鲜花祭扫、家庭追思等文明低碳祭扫方式，树立移风易俗新风尚。民政部门将鼓励祭扫服务机构积极创建“无烟陵园”，组织开展“鲜花换纸钱”“丝带寄哀思”“时空信箱”等祭扫活动，引导群众选择文明低碳祭扫方式，抵制低俗祭祀用品和迷信行为。市民政局鼓励各基层党组织、村（居）委会、红白理事会等充分发挥引导作用，强化党员干部示范带头作用，带动群众自觉参与文明低碳祭扫，推动丧葬礼俗改革，助力乡村振兴和社会文明进步。