12月6日，市民政局党组书记、局长丁中平调研市殡葬事业管理中心工作，党组成员、副局长蔡祥东、局办公室主任周万利、社会事务处处长余东海陪同调研。

丁局长一行来到96000殡葬服务热线话务大厅，详细了解工作流程、群众来电分类处置规范及话务服务标准等，听取市殡管中心有关同志工作汇报，对市殡管中心工作充分肯定，对今后工作提出要求。

丁局长指出，市殡管中心要强化区县、部门、机关处室、服务机构多跨协同，在今后工作中抓好7方面工作：一是将殡葬改革五年行动方案分解细化抓实，梳理出2024年事项任务清单，明确时间节点，广泛听取区县意见，建议民政部门及时向党委政府汇报；二是统筹把握和指导民生实事殡葬设施项目建设，让老百姓有获得感；三是完善96000热线功能，提升服务能力，进一步强化与卫健委的协同宣传96000热线，打通数据壁垒，积极参与“身后一件事”平台建设；四是强化依法监管，开展现行殡葬法规执行情况调研，探索将殡葬执法纳入综合执法改革，可在殡葬改革试点区县先行实施；五是大力倡导文明殡葬，引导、规范发展符合现代文明和生态要求、融合现代科技、满足人民群众个性化需求的殡葬礼仪，实现保基本和促发展目标，以职业技能竞赛和评比等促进殡仪服务能力提升；六是抓好殡葬安全信访稳定工作，妥善处置舆情；七是要进一步加强中心队伍建设。