重庆市第一社会福利院2020年度中央彩票公益金使用管理信息公开内容

中央彩票公益金项目：社工项目-失能老人社会工作服务项目

（一）项目信息

1.项目名称：失能老人社会工作服务项目

2.项目主要实施内容：以重庆市第一社会福利院的500余位失能老人为直接服务对象，为其开展精神慰藉、意识提升、心理辅导、情绪疏导、危机干预与自我发展等服务；以院内失能老人的长期照顾者为间接服务对象，为其提供压力缓解、能力提升、知识更新类服务；同时以开展节假日主题活动的形式辐射服务巴南区28家敬老院中364名失能老人。该项目立足机构及老人的实际需求，从个体、家庭、社区（机构）和社会（志愿者）四个层面探索社会工作在失能老人服务中的介入空间和路径，着力于构建失能老人的正式和非正式照顾体系，改善失能老人环境支持系统，解决失能老人的问题，满足其多元化的需求。

3.项目周期：2019年－2020年

4.资金额度：59万元

5.项目联络人：陈十

6.联系方式：023-88966328

7.项目完成情况：项目已结项，截止2020年12月，共使用经费59万元。项目周期内完成22例个案、13个小组活动、26场主题活动、14场团建活动，开展探访服务1600人次、疫情期心理排查跟进600余人次，组织督导培训15场次，组织志愿服务62人次，各类服务受益对象逾7000人次。

8.实际效果：项目实施一年以来，探访服务人次的激增，个案服务的及时有效介入，心理排查制度的建立与落地，充分满足了失能老人精神慰藉、心理辅导、情绪疏导、危机干预、自我发展及意识提升的需求，在疫情防控期间有效防范化解了失能老人的心理风险，搭建起全面的个人系统支持体系；家院联系、亲子活动的开展完善了服务对象的家庭支持；休养区环境创设、新入院老人环境适应服务、节假日及日常活动的开展在机构系统方面满足了失能老人环境融入、文化娱乐、院舍认同的需要。社工参与照顾团队心理情绪排查，积极传授职工负面情绪处理方式方法，开展形式多样的团建活动，帮助大家战胜了由疫情带来的恐慌情绪和长期处于封闭环境的烦闷情绪。此外，项目打造了普适性强的介护老人锻炼范本、探索出适合高龄失能老人的互动游戏、实现了社工工作与业务工作的融合发展、总结提炼了高龄失能老人系列服务模式、借力公益项目解决了困境失能老人照料难题、间接提升了敬老院的养老服务质量、帮助实习生实现专业认知、实务能力双成长，创下了97.71%的服务对象满意率。

9.接受督查情况：项目整个实施和使用过程，全部受上级单位监督；同时接受服务人员监督。

（二）项目和资金管理办法

项目经费使用严格遵守《彩票公益金管理办法》、院《采购管理办法》、院《财务支出管理规范》等相关制度标准，落实项目经费支出，保证专款专用、审批及采购流程合理规范。